Émfasis
La Noche de los Prodigios.
Desde la terraza del Mirabé se ofrece una vista incomparable de Barcelona. Un lugar ideal para vivir “la noche de los prodigios”.
Objetivo
Presentar las nuevas oficinas de émfasis Billing & Marketing Services. (Soluciones integrales de comunicación en formato multicanal para Marketing Directo) en Barcelona a clientes y amigos de la zona y generar un vínculo de unión haciéndoles partícipes de esta nueva etapa.
Y, por supuesto lograr lo que cada vez buscan más las marcas en su comunicación y a la vez lo que los clientes esperan de ellas: crear experiencias.
Experiencias que superan la relación puramente profesional para trascender y convertirse en relaciones personales que aportan valores de emotividad y sentimiento. Mucho más duraderos y profundos que facilitan enormemente la relación profesional.
ESTRATEGIA
FASE 1
Sobre la BBDD elegida se realizó un envío de expectación a finales del mes de julio compuesto de una caja con el lema “Algo se mueve en Barcelona”
En su interior una carta personalizada explicaba, sin entrar en detalles, que en septiembre tendría lugar un hecho “prodigioso”en Barcelona y que se reservasen la noche del día 20. De momento les invitábamos a leer en verano el libro que se adjuntaba que no era otro que “La Ciudad de los Prodigios” de Eduardo Mendoza (una referencia dentro de la literatura y un libro muy especial para los barceloneses) que se vistió exteriormente con una sobrecubierta personalizada con el nombre de cada cliente en la portada..
FASE 2
En los primeros días de septiembre se envió un mail recordando la convocatoria del día 20 con el libro como hilo conductor. Aquí ya se comunicaba la razón del evento y se les permitía apuntarse a través de un enlace a émfasis.
FASE 3
Los que se apuntaban recibían un correo agradeciendo su interés y participación. Los que todavía no se apuntaban recibían un mail recordatorio.
FASE 4
La víspera se envió un mail a todos los que habían confirmado su presencia para recordárselo y ofrecerles subir en un autobús que puso émfasis para facilitar el traslado hasta Mirabé. Además el mail incluía un enlace a “Google Maps” para facilitarles a cada uno de los asistentes la mejor ruta para llegar al Mirabé.
Los que no se habían apuntado recibían un mail para hacerlo si estaban interesados.
FASE 5
El día después del evento se envío un mail de agradecimiento a todos los asistentes.
FASE 6
Finalmente y bajo el lema “Si te gustó el libro espera a ver la película” se realizó un envío con carátula personalizada a todos los asistentes compuesto por un cd con imágenes de la fiesta y el dvd de la película “la Ciudad de los Prodigios” junto con un tarjetón de agradecimiento firmado por todo el equipo de emfasis.
Resultados
Gran notoriedad y alto grado de aceptación al envío recibiendo émfasis innumerables felicitaciones.
90% de la bases de datos contestó al mail para aceptar o disculparse por no poder asistir .
70% acudió al evento.
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